Confiança e Privacidade

O acesso à aplicação exige conta com e-mail e senha ou login com Google. As páginas administrativas e os dados do cliente ficam atrás de autenticação obrigatória.

Permissões são separadas por papel (admin, revenda, usuário) e validadas no servidor a cada requisição — nunca apenas no navegador.

Cada tabela com dados de cliente usa Row-Level Security, então cada conta enxerga somente os próprios dispositivos, playlists, mídias e licenças.

Revendas só acessam clientes vinculados à própria agência. Chaves de serviço são usadas apenas em rotinas internas no servidor.

A aplicação roda sobre a infraestrutura gerenciada da Lovable Cloud, que provê banco PostgreSQL, autenticação e armazenamento gerenciados. Esta página descreve recursos da plataforma de forma factual — não é uma certificação emitida pela Lovable.

Todo o tráfego com o navegador trafega via HTTPS.

Coletamos somente o necessário para operar o serviço: nome, e-mail, dados de uso dos dispositivos, mídias enviadas pelo próprio cliente e registros de pagamento. Não vendemos dados a terceiros.

Mídias enviadas ficam em buckets privados; o acesso pelo player é feito por URLs assinadas de curta duração.

Os dados de uma conta permanecem ativos enquanto a conta existir. Solicitações de exclusão de conta ou de exportação de dados podem ser feitas pelo contato abaixo e são tratadas pela equipe do TV Indoor.

Encontrou um problema de segurança ou privacidade? Escreva para nosso e-mail de contato dentro da página inicial — descreva o problema com o máximo de detalhes para que possamos investigar.

Não execute testes de carga, varreduras destrutivas ou ações que afetem clientes em produção.